האם SIM not supported תמיד אומר שהמכשיר נעול?
לא תמיד. לפעמים מדובר בהגדרות, ב-SIM פגום או בתקלה ברכיב הקריאה של הסים.
אייפון לא מזהה סים בישראל? כך מבדילים בין תקלה לנעילה
אם מופיעה הודעת SIM not supported, אין קליטה או שהאייפון לא מזהה סים ישראלי, כאן תמצאו את הבדיקות הראשונות שכדאי לבצע כדי להבין אם מדובר בנעילת מפעילה, בבעיה בסים או בתקלה במכשיר עצמו.
סיבות נפוצות לכך שהאייפון לא מזהה סים
- נעילה למפעילה מחו"ל.
- בעיה ב-SIM עצמו או במגירה.
- הגדרות רשת או הפעלה שלא הושלמה.
- תקלה חומרתית בקורא הסים או בלוח.
איך יודעים אם צריך פתיחה
אם מופיעה הודעת SIM לא נתמך, או שהמכשיר נרכש אצל מפעילה ידועה בחו"ל, ייתכן שיש צורך בפתיחה. אם אין ודאות, התחילו כאן ורק אחר כך עברו לעמוד השירות, לVerizon או לSprint.
אם המטרה שלכם היא להבין את המנגנון ולא להזמין שירות, עדיף לעבור למדריך IMEI.
מה לשלוח לבדיקה
בדיגיטאץ, בן יהודה 230 תל אביב, אפשר לשלוח צילום של ההודעה, דגם המכשיר ופרטי סים. כך אפשר להבין מהר יותר אם צריך עמוד מפעילה, שירות פתיחה או בדיקה טכנית במעבדה.
שאלות נפוצות
מתי עוברים לעמוד שירות פתיחה?
כשרואים שהמקור הוא באמת נעילת מפעילה ולא תקלה אחרת שדורשת פתרון שונה.