האם יש זמן קבוע לכל פתיחה?
לא. הזמן משתנה לפי המפעילה, סטטוס המכשיר ומה שכבר ידוע על מקור הנעילה.
משך הטיפול תלוי במפעילה, במקור הנעילה, בזכאות המכשיר ובמידת הוודאות שיש לגבי הבעיה. כאן תמצאו מה בדרך כלל משפיע על זמן הבדיקה והטיפול לפני שמתחילים.
יש מקרים שבהם אפשר להבין מהר אם יש מסלול פתיחה מתאים, ויש מקרים שבהם צריך קודם לוודא סטטוס IMEI, סוג נעילה או מקור מפעילה. לכן נכון לענות על השאלה לפי המכשיר בפועל ולא בהבטחה כללית.
אם תשלחו לדיגיטאץ בבן יהודה 230 תל אביב דגם, צילום הודעת שגיאה ופרטי מפעילה ידועים, אפשר להבין מהר יותר אם מדובר בבדיקה קצרה או בתהליך שדורש יותר זמן.
לא. הזמן משתנה לפי המפעילה, סטטוס המכשיר ומה שכבר ידוע על מקור הנעילה.
שולחים מראש את כל פרטי המכשיר, כולל צילום מסך ו-IMEI אם אפשר.